Cuanto tardan en reactivar mi servicio?

Si tu servicio se encontraba suspendido y realizas el pago correspondiente en su totalidad, este se reactiva en un lapso de 5 a 10 minutos como maximo.

Siempre y cuando el pago sea con registro automatico como transferencia spei ingresando correctamente el concepto, MercadoPago y OXXO

Si realizaste transferencia y no se coloco el numero de cliente en el concepto es necesario nos hagas llegar la captura de pantalla del pago donde sea legible la clave de rastreo.

Si el servicio estaba ya terminado, es decir, tener mas de 31 dias de atraso, es necesario nos notifiques el pago para realizar la reactivacion de forma manual.

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